Política de devoluciones
🌿 Política de devolución
¡Queremos que le encante su compra de Annoor! Si no está completamente satisfecho, con gusto aceptaremos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la entrega.
Elegibilidad
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Los artículos deben devolverse dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido.
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Los productos deben estar en su embalaje original y en condiciones nuevas o ligeramente usadas.
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Se requiere comprobante de compra (número de pedido o recibo).
Cómo devolver
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Envíenos un correo electrónico a support@annoor.biz (o su contacto preferido) con su número de pedido y el/los artículo(s) que desea devolver.
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Le proporcionaremos instrucciones sencillas para devolver su artículo.
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Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución y deben usar su propia etiqueta de envío de devolución.
Reembolsos
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Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, procesaremos su reembolso al método de pago original.
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Espere de 3 a 5 días hábiles después de que recibamos su devolución para el procesamiento.
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No hay tarifa de reposición para las devoluciones.
Artículos no retornables
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Las tarjetas de regalo y los artículos promocionales no son retornables.
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No podemos aceptar devoluciones de artículos dañados después de la entrega debido a un mal uso o almacenamiento inadecuado.
¿Preguntas?
Estamos aquí para ayudar. Comuníquese con nuestro equipo de soporte en support@annoor.biz para cualquier asistencia con su devolución o cambio.